Digital Handel Medlemsmøde på Fyn

AI, sociale medier og andre nye digitale kanaler forandrer måden, kunderne søger, vælger og køber på. Med afsæt i de nyeste tal fra E-handelsanalysen ser vi på, hvor danskernes digitale kunderejse er på vej hen, og hvad det betyder for virksomhederne. 

Flere kunder bruger AI til at finde, sammenligne og vælge produkter. Se, hvad der afgør, hvilke brands, butikker og produkter AI anbefaler, hvordan du kan måle din synlighed i AI-svar, og hvad du konkret kan gøre for at øge sandsynligheden for at blive valgt. 

Hvad sker der, når webshoppen bliver bedre til at forstå, hvad kunden faktisk leder efter? Se, hvordan AI kan gøre det lettere at finde og vælge de rigtige produkter, skabe mere relevante kundeoplevelser og i sidste ende løfte både konvertering og kundeloyalitet. 

Hvorfor forsøge at gætte kundernes behov ud fra klik og adfærd, når du kan spørge dem direkte? Se, hvordan AI kan gøre dialogen dynamisk og stille relevante spørgsmål ud fra kundens svar, så du bedre forstår intentionen, guider kunden til de rigtige produkter og øger sandsynligheden for køb. 

Hvordan finder du de leads, der er mest relevante lige nu? Se, hvordan adfærd og virksomhedsdata kombineres med AI-baseret lead scoring, så salget kan prioritere de rigtige leads på det rigtige tidspunkt.