Spring til indhold

Shopatainment: Kampen om kundernes opmærksomhed

Shopatainment er ikke bare endnu en trend, der går væk igen i morgen. I stedet repræsenterer bevægelsen et reelt skifte i kundeadfærd og konkurrence. Få perspektiver, cases og konkrete greb til, hvordan I kan styrke engagement, relevans og forretning i en tid, hvor opmærksomhed er den nye valuta
Event
Møde

Shopatainment: Kampen om kundernes opmærksomhed

1 dag til tilmeldingsfrist
SOHO Kødbyen, Flæsketorvet 68, 1711 København V
  • Medlemmer
    0 kr.
  • Ikke-medlemmer
    0 kr.
  • No show gebyr
    500 kr.
Ekskl. moms
Tilmeld
Gem
Indhold

Forbrugeradfærden er under forandring. I dag åbner hver femte dansker en shopping-app dagligt, uden at have planer om at købe noget, men bare fordi det føles rart. Ugentligt er det 6 ud af 10. 

Hvor convenience længe har været den altoverskyggende faktor i e-commerce, søger forbrugerne nu i stigende grad også inspiration, underholdning, oplevelser og relationer, når de handler. Et fænomen der hedder: Shopatainment. 

En sammensmeltning af shopping og underholdning, hvor selve oplevelsen er afgørende, og målet ikke nødvendigvis er den korteste vej til konvertering – men den mest meningsfulde vej. 

Det er en interessant tendens, som vi allerede ser udfolde sig i fuldt flor i Asien. Og det kommer uden tvivl også til at ændre på, hvordan vi vinder fremtidens forbrugere her i Vesten. 

Sammen med Dansk Erhverv inviterer vi til et event, hvor vi zoomer ind på, hvad shopatainment betyder for din forretning, og hvorfor det er noget, du er nødt til at forholde dig til allerede nu. 

Vi håber, vi må låne din opmærksomhed.  

Shopatainment: Kampen om kundernes opmærksomhed
22. sep. 2026 kl. 09.00-11.30
SOHO Kødbyen, Flæsketorvet 68, 1711 København V
  • 09.00 - 09.20

    Velkommen & perspektiv på dansk e-commerce

    09.00 - 09.20

    v. Carsten Rose Lundberg, VP Digital Commerce, Dansk Erhverv
    E-commerce er i en brydningstid. Verden ændrer sig hurtigt og det stiller nye krav til virksomheder. Carsten sætter scenen med fokus på, hvad det kræver at følge med: Hvordan ruster man sin organisation, kultur og forretningsmodel til en virkelighed i konstant bevægelse?  

    Carsten Rose Lundberg

    Branchedirektør for digital handel

    Dansk Erhverv

  • 09.20 - 09.40

    Fra performance til platform: Hvad er shopatainment?

    09.20 - 09.40

    v. Nynne Kiesbye, Forretningsudvikler, Vertica 
    Nynne tager jer med ind i en verden af shopatainment og giver jer et knivskarpt billede af, hvad shopatainment kommer til at betyde for digital handel fremadrettet.  

    Nynne Kiesby

    Forretningsudvikler, Vertica A/S

    Beskrivelse

    Nynne er til dagligt forretningsudvikler og rådgiver et bredt spænd af danske e handelsvirksomheder omkring nye, digitale udviklingspotentialer. Derudover er hun en fast del af holdet bag Verticas årlige trendanalyser, der bygger på dybdegående forbruger- og markedsindsigter i ecommerce branchen.

  • 09.40 - 10.10

    Når e-commerce bliver oplevelsesdrevet

    09.40 - 10.10

    v. Henning Nielsen, Lead UX og forretningsudvikler, Vertica  

    Lyt med, når Henning deler indsigter fra Verticas analysearbejde om kundeadfærd og de oplevelsesdrevne mekanismer, der i dag fylder markant i asiatisk e-commerce. Oplægget ser på, hvorfor inspiration, engagement og personalisering spiller en så stor rolle, og hvordan det påvirker både kundeadfærd og virksomhedernes digitale prioriteringer.

    Henning Nielsen

    Senior UX konsulent

  • 10.10 - 10.30

    Pause Kaffe, croissanter og mulighed for at vende perspektiverne.

    10.10 - 10.30
  • 10.30 - 10.45

    Fra inspiration til implementering

    10.30 - 10.45

    v. Brian Holmgård Kristensen, CPO, Relewise  

    Hvordan arbejder man konkret med personalisering, feeds og discovery? Relewise demonstrerer, hvordan teknologi kan være motoren bag mere dynamiske og engagerende oplevelser.  

    Brian Holmgård Kristensen

    CPO & Co-founder

    Beskrivelse

    Brian er medstifter af Relewise og har siden begyndelsen været med til at definere både produkt og retning. Som CPO driver han udviklingen af løsninger, der gør personalisering mere relevant, anvendelig og værdiskabende for kunderne. Med en stærk teknisk baggrund og erfaring fra e-commerce- og bureauverdenen kombinerer han produktforståelse med kommercielt fokus.

  • 10.45 - 11.20

    Case: Matas – fra søgning til feed

    10.45 - 11.20

    v. Heidi Heibroch Donner, Head of App and Projects, Matas  

    Få indblik i, hvordan en af Danmarks frontiers inden for shopatainment deler ud af deres egen tilgang til emnet, og fortæller nærmere om, hvordan de arbejder med indhold, formater og kundeoplevelser i dag. Og ikke mindst, hvordan de ser udviklingen folde sig ud i de kommende år.  

     

    Heidi Donner

    Senior e-commerce project manager

    Beskrivelse

    Head of App & Projects hos Matas, hvor hun arbejder med at udvikle digitale kundeoplevelser og medlemsfordele for over 2 mio. Club Matas-medlemmer på tværs af app, web og butikker.

  • 11.20 - 11.30

    Afrunding & hvad betyder det for jer?

    11.20 - 11.30

    v. Carsten Rose Lundberg, VP Digital Commerce, Dansk Erhverv 

    Carsten Rose Lundberg

    Branchedirektør for digital handel

    Dansk Erhverv

Oplægsholdere

Carsten Rose Lundberg

Branchedirektør for digital handel

Dansk Erhverv

Nynne Kiesby

Forretningsudvikler, Vertica A/S

Læs mere

Nynne er til dagligt forretningsudvikler og rådgiver et bredt spænd af danske e handelsvirksomheder omkring nye, digitale udviklingspotentialer. Derudover er hun en fast del af holdet bag Verticas årlige trendanalyser, der bygger på dybdegående forbruger- og markedsindsigter i ecommerce branchen.

Henning Nielsen

Senior UX konsulent

Brian Holmgård Kristensen

CPO & Co-founder

Læs mere

Brian er medstifter af Relewise og har siden begyndelsen været med til at definere både produkt og retning. Som CPO driver han udviklingen af løsninger, der gør personalisering mere relevant, anvendelig og værdiskabende for kunderne. Med en stærk teknisk baggrund og erfaring fra e-commerce- og bureauverdenen kombinerer han produktforståelse med kommercielt fokus.

Heidi Donner

Senior e-commerce project manager

Læs mere

Head of App & Projects hos Matas, hvor hun arbejder med at udvikle digitale kundeoplevelser og medlemsfordele for over 2 mio. Club Matas-medlemmer på tværs af app, web og butikker.

Frister

  • Tilmeldingsfrist d. 11. september 2026
  • Afmeldingsfrist d. 11. september 2026

Kontakt

Kursus og Event

Åbningstider på telefonen er hverdage mellem kl. 8 - 16.