Nye tal fra Ønskeskyen viser, hvilke varer danskerne helst vil finde under juletræet i år. Den indsigt kan du bruge direkte i markedsføring, sortiment og kategorivalg. Læs med og bliv klogere.

Af Søren Willemoes

AirPods, træningssokker og smykker.

Når danskerne i år pakker deres julegaver ud, er der en stor chance for, at de finder disse varer.

Det er nemlig de varer, som flest forbrugere klikker på den digitale ønskeliste hos Ønskeskyen, forklarer Casper Ravn-Sørensen, Chief Growth Officer i Ønskeskyen.

"Træningssokker er det ønske, der topper ønskelisterne hos flest brugere på tværs af køn, alder og lande. Det praktiske og sporty valg har taget føringen - selvom AirPods Pro, der toppede ønskelisterne sidste år, stadig ligger højt på ønskelisterne som den moderne klassiker under juletræet.”

Top-3 ønskekategorier hos Ønskeskyen

Piger: T-shirts, smykker, læbepomade

Drenge: Underbukser, træningssokker, parfumer

Kvinder: Hårprodukter, øjenvippeserum, læbepomade

Mænd: Barbergrej, træningssokker, Airpods

Brug ønskerne i din marketing
Når du ved, hvad kunderne drømmer om til jul, kan du gøre dine kampagner langt mere relevante og øge sandsynligheden for, at de vælger netop din shop.

Ved at koble de mest efterspurgte kategorier med dine kampagner kan du både skabe højere relevans, bedre klikrate og stærkere konvertering. Det handler i bund og grund om at møde forbrugerne dér, hvor deres forventninger allerede ligger.

Tre idéer til, hvordan du kan bruge ønsketrends i praksis:

• Lav tematiserede gaveguides, fx “gaver til teenagere”, “gaver til under 300 kr.” eller “årets mest ønskede gaver”, så kunder hurtigt kan orientere sig.
• Fremhæv populære kategorier på forsiden, produktsider og i nyhedsbreve, så de mest ønskede varer får maksimal synlighed.
• Brug sociale beviser, som “Top 10 mest ønskede produkter lige nu”, der både inspirerer kunderne og skaber tryghed omkring valg af gaver.

Optimér din konvertering

Når du kender årets ønsketrends, kan du lette kundernes beslutning og øge konverteringen. Det handler om at fjerne friktion og gøre gavekøbet så trygt og enkelt som muligt.

Tre hurtige greb, der virker:

• Vis tydelig lagerstatus på populære varer – det giver tryghed og kan fremskynde købet.
• Tilbyd udvidet returret, så gavekøbere kan handle uden risiko.
• Gør gavevalg nemt med gaveindpakning, “gaveklar”-markering eller relevant krydssalg, fx “Andre køber også …”.

Vær opmærksom på din dataindsamling i december
E-handelsanalysen viser, at en stor del af forbrugerne i december ikke shopper ikke til sig selv, men til andre. De er i gave-mode, og det har betydning for den data, du indsamler om dem, forklarer Carsten Rose Lundberg, branchedirektør for Digital Handel:

”Du risikerer at berige en profil med data, der ikke handler om dem selv, men om dem, de køber til. Det betyder ikke, at du skal undlade at indsamle gaveadfærd. Tværtimod kan den bruges aktivt i næste gaveperiode, hvor de samme mønstre ofte gentager sig – og hvor du har mulighed for at møde kunderne endnu mere præcist i øjenhøjde. Men du skal være opmærksom på det.”